サービス案内service guidance
より簡単に進化するインターネット取引。
京都生花は2004年よりインターネット取引（フラワーネストサービス）を開始し、現在は売上の相当数を占めるまでに取引が拡大しております。フラワーネストサービスでは、約３０００アイテムを上場しており、上場商品には、様々なサンプル画像を表示し、豊富な情報を提供しております。また、タブレット端末やスマートフォン等にもいち早く対応し、より直感的な操作を実現し、購入し易い環境を構築しております。
今後も皆様のご要望に即した新たなサービスをご提供し、様々な時間帯に、多種多様な購入方法でご利用いただける様にいたします。
花の鮮度を保つ、充実の設備
産地や買受人からのご要望にお応えして、京都生花の荷さばき場や保管場所など場内全体に13台の空調機や吊り下げカーテンを設置し全館に花き鮮度保持機能を構築しております。その設備を利用して、花材の特性に応じた定温置場を選択し、保管をしております。 後述します保冷配送とともに、産地からお預かりした大切な花材の鮮度保持に留意して取り扱いを行っております。
充実したエリアへの保冷配送
京都生花はデリバリー機能の充実に長年取り組んで参りました。その結果、近畿圏はもちろん、北陸/東海/中国/四国の各地方においても当日午前配送を可能にしております。
ご購入花材をセリ日当日の午前中にお届けする事により、鮮度の高い商品を開店と同時に販売できる様にしております。鮮度保持にあたっては、前述した全館花き鮮度保持設備とともに、保冷車による配送を行い、消費者にご提供されるまでのコールドチェーンを実現しております。
今後もより一層の配送エリア拡大を実現し、お買上げから配達まで最高の利便性をご提供できるようにして参ります。
